SEC Stropní nebo závěsné LED svítidlo s přímým osvětlením WEGA-FRAME2-DA-DIM-DALI, 50 W, černá, 886 x 330 x 50 mm, 3000 K, 6640 lm 322-B-105-01-02-SP


20 394 Kč
  • Na skladě
  • Možnost doručení zdarma

Barva: černá, Teplota barvy: 3000 K, Materiál: kov, polykarbonát, Patice: LED, Krytí IP: IP20, Napětí: 230 V, LED je součástí: Ano, Stmívatelné: Ano, Otáčecí: Ne, Výklopné: Ne, Senzor: Ne, Příkon: 50 W, Světelný tok: 6640 lm, Index podání barev (RA): 82, Výška: 50 mm, Šířka: 886 mm, Hloubka: 330 mm, Doplňující informace: 5,8 kgElegantní štíhlé stropní nebo závěsné (závěsná sada musí být objednána samostatně)

Výrobce: SEC

Popis produktu

SEC stropní nebo závěsné LED svítidlo s přímým osvětlením WEGA-FRAME2-DA-DIM-DALI je vybaveno moderním designem a poskytuje vysokou světelnou účinnost.

Hlavní technické parametry produktu jsou následující:

- Typ: SEC WEGA-FRAME2-DA-DIM-DALI
- Výkon: 50 W
- Barva: Černá
- Rozměry: 886 x 330 x 50 mm
- Teplota barvy: 3000 K
- Světelný tok: 6640 lm
- Kod: 322-B-105-01-02-SP

Toto svítidlo je ideální pro různé prostředí, včetně kanceláří, obchodních prostor, veřejných budov a dalších míst, kde je vyžadováno kvalitní osvětlení.

Díky možnosti stmívání a podporou protokolu DALI je možné upravit intenzitu osvětlení dle aktuálních potřeb a vytvořit tak příjemnou atmosféru.

SEC WEGA-FRAME2-DA-DIM-DALI je vybavena integrovanou LED technologií, která poskytuje dlouhou životnost a nízkou spotřebu energie. S tímto svítidlem získáte moderní a efektivní osvětlení pro všechny vaše potřeby.

Barva: černá, Teplota barvy: 3000 K, Materiál: kov, polykarbonát, Patice: LED, Krytí IP: IP20, Napětí: 230 V, LED je součástí: Ano, Stmívatelné: Ano, Otáčecí: Ne, Výklopné: Ne, Senzor: Ne, Příkon: 50 W, Světelný tok: 6640 lm, Index podání barev (RA): 82, Výška: 50 mm, Šířka: 886 mm, Hloubka: 330 mm, Doplňující informace: 5,8 kgElegantní štíhlé stropní nebo závěsné (závěsná sada musí být objednána samostatně) LED svítidlo s kombinací příjemného a komfortního přímého osvětlení. Vhodné pro použití v moderních reprezentačních interiérech, hotelích, výstavištích, bankách, obchodních prostorech nebo i moderních obytných prostorech. Svítidlo poskytuje příjemné a kvalitní osvětlení s teplotou chromatičnosti 3000 K nebo 4000 K a je dostupné ve čtyřech velikostech.LED, CRI>80, IP 20, 230V, DALIMateriál: extrudovaný AL profil dostupný v barvách:eloxovaný ALmatná bílá RAL9003matná černá RAL9005Difuzor: extrudovaný opálový "mléčný" polykarbonátový profilStandardní výbava:MidPower LED 150 lm/ W Samsung nebo Osrampřipravené pro stmívání DALISpecifikace LED technologie:MidPower LED 150 lm/ W Samsung nebo OsramPříplatkové položky (viz příslušenství pro WEGA-FRAME2-CA / CB / DA / DB LED):závěsná sada 1 m dlouházávěsná sada 2 m dlouháZa příplatek:povrchová úprava svítidla podle specifikace RAL (min. 100 ks)alternativní LED barva světla podle specifikace (min. 100 ks)

Stropní kancelářská svítidla

Stropní kancelářská svítidla jsou nejen praktickým, ale i designovým prvkem moderní kancelářského prostředí. Tato skupina interiérových svítidel nabízí několik druhů osvětlení, mezi kterými nechybí například panelová svítidla, závěsná svítidla či stropní svítidla s bodovým osvětlením. Vybírat lze z mnoha různých typů světelných zdrojů jako jsou LED diody, halogeny, nebo zářivky. Nabízené kancelářské stropní svítidla lze snadno integrovat do jakékoliv interiérové koncepce a uspoří vám nemalé náklady na energie. Dále seznámíme se s naším širokým nabídkou kancelářských stropních svítidel a poradíme Vám, jak najít nejvhodnější řešení pro Vaše kanceláře.

  • icon
    Snadné vrácení
  • icon
    Kvalitní servis
  • icon
    Originální produkt
Výška 1000
Napětí / napájení 220-240V
Teplota barvy 3000
Délka 330
Celkový příkon max. 50
Délka stínítka 50
Světelný tok celkový 6640
CRI 82
Šířka 886
Stmívatelné ano
Zdroj světla součástí ano
Barva černá
Funkce DALI
Styl design
Styl moderní
Tvar / motiv hranatý
Tvar / motiv podlouhlý
Stupeň krytí IP20
Materiál kov
Materiál plast
Typ zdroje LED
Značka SEC
Barva světla teplá bílá
GLS 0 Kč
VLASTNI_PREPRAVA 0 Kč
CESKA_POSTA_NAPOSTU_DEPOTAPI 189 Kč
ULOZENKA 0 Kč
BALIKOVNA_DEPOTAPI 0 Kč
ZASILKOVNA 0 Kč
1. Jaký je výkon tohoto LED svítidla?

Tento model LED svítidla má výkon 50 W.


2. Jaké rozměry má toto LED svítidlo?

Rozměry tohoto LED svítidla jsou 886 x 330 x 50 mm.


3. Jaká je barva světla tohoto LED svítidla?

Barva světla tohoto LED svítidla je 3000 K.


4. Kolik lumenů má toto LED svítidlo?

Toto LED svítidlo má 6640 lumenů.


5. Je toto LED svítidlo stropní nebo závěsné?

Toto LED svítidlo je vhodné pro stropní nebo závěsnou montáž.


6. Je možné regulovat světelný výkon tohoto LED svítidla?

Ano, toto LED svítidlo je možné regulovat pomocí technologií DIM a DALI.


7. Jaká je barva tohoto LED svítidla?

Toto LED svítidlo je k dispozici v černé barvě.



Philips SVÍTIDLO DEKORATIVNÍ 31801/31/16 Philips SVÍTIDLO DEKORATIVNÍ 31801/31/16

Napájení (V): 220-240 V, Krytí: IP20, Typ zdroje: LED, Zdroj součástí balení: Ano, Trafo součástí balení: Ano, Barva: bílá, Materiál: plast, Max. příkon (W): 4x3W, Výška (mm): 85 mm, Šířka (mm): 280 mm, Hloubka (mm): 280 mm, Záruční doba: 2 roky, Energetická třída: A++, A+, A

Do obchodu
SEC Stropní nebo závěsné LED svítidlo s možností montáže do linie AVANTIS-APD2 T8-LED, 2495 x 70 x 90 mm, 2 x LED T8 1200 mm 249-B-603-01-00-SP SEC Stropní nebo závěsné LED svítidlo s možností montáže do linie AVANTIS-APD2 T8-LED, 2495 x 70 x 90 mm, 2 x LED T8 1200 mm 249-B-603-01-00-SP

Materiál: kov, polykarbonát, Barva: hliník, opál, Patice: T8, Krytí IP: IP20, Napětí: 230 V, LED je součástí: Ne, Stmívatelné: Ano, Otáčecí: Ne, Výklopné: Ne, Senzor: Ne, Index podání barev (RA): 80, Výška: 90 mm, Šířka: 2495 mm, Hloubka: 70 mm, Doplňující informace: Zdroj T8 není součástí svítidla!Elegantní výkonné stropní nebo závěsné (volitelná závěsná sada musí být objednána samostatně) svítidlo

Do obchodu
SEC Stropní nebo závěsné LED svítidlo s přímým osvětlením WEGA-FRAME2-DA-DIM-DALI, 32 W, eloxovaný AL, 607 x 330 x 50 mm, 3000 K, 4260 lm 322-B-101-01-00-SP SEC Stropní nebo závěsné LED svítidlo s přímým osvětlením WEGA-FRAME2-DA-DIM-DALI, 32 W, eloxovaný AL, 607 x 330 x 50 mm, 3000 K, 4260 lm 322-B-101-01-00-SP

Popis produktu: - Název: SEC Stropní nebo závěsné LED svítidlo s přímým osvětlením WEGA-FRAME2-DA-DIM-DALI - Výkon: 32 W - Barva: eloxovaný hliník (AL) - Rozměry: 607 x 330 x 50 mm - Teplota světla: 3000 K - Světelný tok: 4260 lm - Kód produktu: 322-B-101-01-00-SP Toto stropní nebo závěsné LED svítidlo od značky SEC je vybaveno přímým osvětlením a je ideální pro osvětlení interiérů. S výkonem 32 W

Do obchodu
SEC Stropní nebo závěsné LED svítidlo s přímým osvětlením WEGA-FRAME2-DA-DIM-DALI, 72 W, černá, 1165 x 330 x 50 mm, 3000 K, 9500 lm 322-B-109-01-02-SP SEC Stropní nebo závěsné LED svítidlo s přímým osvětlením WEGA-FRAME2-DA-DIM-DALI, 72 W, černá, 1165 x 330 x 50 mm, 3000 K, 9500 lm 322-B-109-01-02-SP

Barva: černá, Teplota barvy: 3000 K, Materiál: kov, polykarbonát, Patice: LED, Krytí IP: IP20, Napětí: 230 V, LED je součástí: Ano, Stmívatelné: Ano, Otáčecí: Ne, Výklopné: Ne, Senzor: Ne, Příkon: 72 W, Světelný tok: 9500 lm, Index podání barev (RA): 82, Výška: 50 mm, Šířka: 1165 mm, Hloubka: 330 mm, Doplňující informace: 7,4 kgElegantní štíhlé stropní nebo závěsné (závěsná sada musí být objednána

Do obchodu
SEC Stropní nebo závěsné LED svítidlo s přímým osvětlením WEGA-FRAME2-DA-DIM-DALI, 72 W, černá, 1165 x 330 x 50 mm, 4000 K, 9500 lm 322-B-110-01-02-SP SEC Stropní nebo závěsné LED svítidlo s přímým osvětlením WEGA-FRAME2-DA-DIM-DALI, 72 W, černá, 1165 x 330 x 50 mm, 4000 K, 9500 lm 322-B-110-01-02-SP

Barva: černá, Teplota barvy: 4000 K, Materiál: kov, polykarbonát, Patice: LED, Krytí IP: IP20, Napětí: 230 V, LED je součástí: Ano, Stmívatelné: Ano, Otáčecí: Ne, Výklopné: Ne, Senzor: Ne, Příkon: 72 W, Světelný tok: 9500 lm, Index podání barev (RA): 82, Výška: 50 mm, Šířka: 1165 mm, Hloubka: 330 mm, Doplňující informace: 7,4 kgElegantní štíhlé stropní nebo závěsné (závěsná sada musí být objednána

Do obchodu
LEUCHTEN DIREKT is JUST LIGHT LED stropní svítidlo, moderní kruhy, ocel 3000K LD 12110-55 LEUCHTEN DIREKT is JUST LIGHT LED stropní svítidlo, moderní kruhy, ocel 3000K LD 12110-55

Ocelové stropní svítidlo fascinuje svým moderním, futuristickým designem a působivým tvarem. Je vybaven třemi různě velkými světelnými kroužky. Kroužky jsou vybaveny trvale instalovaným LED světelným zdrojem. Svým teplým bílým světlem poskytuje lampa útulnou atmosféru ve vašem pokoji. Díky použité technologii LED je světelný zdroj extrémně energeticky úsporný a přesvědčuje nízkým výdejem tepla.

Do obchodu
NBB CLAUDIA 258 EVG PAR EM1h IP20 910390235 NBB CLAUDIA 258 EVG PAR EM1h IP20 910390235

Příkon: 2 x 58 W, Napětí: 198/264 V, Typ napětí: AC, Životnost: 50000 h, Patice: G13, Rozměry: 1585 x 360 x 70 mm, Krytí: IP20, Stmívatelné: Ne, Počet sepnutí: 50000, Startovací doba: <2Přisazené kancelářské zářivkové svítidlo s parabolickou mřížkou, nouzovým modulem EM1h a elektronickým předřadníkem.

Do obchodu
OSRAM LEDVANCE LN INDV D 1500 48 W 4000 K 4058075109704 OSRAM LEDVANCE LN INDV D 1500 48 W 4000 K 4058075109704

Příkon: 48,00 W, Napětí: 220…240 V, Teplota barvy: 4000 K, Světelný tok: 5700 lm, Ra: ≥80, Úhel vyzařování: 70 °, Délka: 1488 mm, Výška: 40,0 mm, Šířka: 120,0 mm, Hmotnost: 3100,00 g, Materiál: hliník, Materiál těla: hliník, Barva: bílá, Materiál difuzoru: hliník, Počet sepnutí: 100000, Životnost: 60000 h, Stmívatelné: ne, Ochranná třída IK: IK06, Ochranná třída: I, Krytí: IP20, UGR:

Do obchodu
OSRAM LEDVANCE LN INDV D DALI 1500 25W 4000 K 4058075108943 OSRAM LEDVANCE LN INDV D DALI 1500 25W 4000 K 4058075108943

Příkon: 25,00 W, Napětí: 220…240 V, Teplota barvy: 4000 K, Světelný tok: 3300 lm, Ra: ≥80, Úhel vyzařování: 70 °, Délka: 1488 mm, Výška: 40,0 mm, Šířka: 120,0 mm, Hmotnost: 3000,00 g, Materiál: hliník, Materiál těla: hliník, Barva: bílá, Materiál difuzoru: hliník, Počet sepnutí: 100000, Životnost: 60000 h, Stmívatelné: ano, Ochranná třída IK: IK06, Ochranná třída: I, Krytí: IP20, UGR:

Do obchodu
OSRAM LEDVANCE PL CMFT 625 P 36W 930 940 U19 CPS CRI90 4058075694484 OSRAM LEDVANCE PL CMFT 625 P 36W 930 940 U19 CPS CRI90 4058075694484

Popis pro produkt OSRAM LEDVANCE PL CMFT 625 P 36W 930 940 U19 CPS CRI90 4058075694484: - Typ: LED panelové světlo - Značka: OSRAM LEDVANCE - Model: PL CMFT 625 P - Výkon: 36 W - Teplota barvy: 930 (teplá bílá), 940 (studená bílá) - Význam světelného toku na metrový světelný tok: CPS - 3300, 3350, 3400, 3450 lm - Barvná reprodukce (CRI): 90 (velmi vysoká reprodukce barev) - Kód výrobku: 4058075694484 Popis: OSRAM

Do obchodu
OSRAM LEDVANCE LN INDV D 1200 34W/940 4058075522435 OSRAM LEDVANCE LN INDV D 1200 34W/940 4058075522435

Příkon: 34,00 W, Napětí: 220…240 V, Teplota barvy: 4000 K, Světelný tok: 3550 lm, Ra: >90, Úhel vyzařování: 70 °, Délka: 1199 mm, Výška: 40,0 mm, Šířka: 120,0 mm, Hmotnost: 2400,00 g, Materiál: hliník, Materiál těla: hliník, Barva: bílá, Materiál difuzoru: hliník, Počet sepnutí: 100000, Životnost: 60000 h, Stmívatelné: ne, Ochranná třída IK: IK06, Ochranná třída: I, Krytí: IP20, UGR:

Do obchodu
LED2 1312343 LINO LASER 120 P, B 24-32 4000K STROPNÍ ČERNÉ LED2 1312343 LINO LASER 120 P, B 24-32 4000K STROPNÍ ČERNÉ

1. Kód produktu: LED2 1312343 2. Název: LINO LASER 120 P, B 24-32 4000K STROPNÍ ČERNÉ 3. Typ: Stropní svítidlo 4. Barva světla: 4000K (studeně bílá) 5. Barva těla: Černá 6. Výkon: 24-32 W 7. Výrobní značka: LED2 8. Druh osvětlení: LED 9. Design: Laserový efekt 10. Materiál: Kov, plast 11. Montáž: Na strop 12. Rozměry: 120 mm x 120 mm 13. Dodávaný kabel: Ano 14. Instalace: S upevňovacím materiálem 15.

Do obchodu
KOHL LIGHTING KOHL-Lighting CHESS WINNER K-SELECT zapuštěné svítidlo s rámečkem 1195x595 mm bílá 60 W CRI 80 3CCT 3000K-4000K-5700K PUSH KOHL LIGHTING KOHL-Lighting CHESS WINNER K-SELECT zapuštěné svítidlo s rámečkem 1195x595 mm bílá 60 W CRI 80 3CCT 3000K-4000K-5700K PUSH

**KOHL-Lighting CHESS WINNER K-SELECT zapuštěné svítidlo s rámečkem 1195x595 mm bílá 60 W CRI 80 3CCT 3000K-4000K-5700K PUSH** - Rozměry: 1195 x 595 mm - Barva: Bílá - Výkon: 60 W - Barevná teplota: 3000K-4000K-5700K - Index podání barev (CRI): 80 - Typ svítidla: Zapuštěné - Ovládání: PUSH Produkt KOHL-Lighting CHESS WINNER K-SELECT je ideální pro osvětlení interiéru a dodává prostoru moderní a elegatní

Do obchodu
Ecolite SMD panel 45W, 59.5cm, 4000K, IP20, 5000lm LED-GPL44-45/UGR/BI Ecolite SMD panel 45W, 59.5cm, 4000K, IP20, 5000lm LED-GPL44-45/UGR/BI

Rozměry: 59,5 x 59,5 x 0,9cm, Napájení [V]: 220-240, Max. výkon [W]: 45, Barva světla: bílá, Teplota chromatičnosti [K]: 4000, Stupeň krytí IP: 20, Index podání barev [Ra]: 80, Světelný tok [lm]: 5000, Vyzařovací úhel [°]: 140, UGR (činitel oslnění): <19, Typ zdroje: LED SMD, Materiál: hliník, plast, Životnost [h]: 30000 ZEUS je moderně koncipovaný a vysoce úsporný LED panel s hliníkovým rámem,

Do obchodu
Light Impressions Deko-Light stropní přisazené svítidlo Draconis 220-240V AC/50Hz 45W/ 55W/ 72W 2700 / 3500 / 4000 K 8215 lm 577,6 šedá RAL 9006 348099 Light Impressions Deko-Light stropní přisazené svítidlo Draconis 220-240V AC/50Hz 45W/ 55W/ 72W 2700 / 3500 / 4000 K 8215 lm 577,6 šedá RAL 9006 348099

Moderní design Teplota barvy světla lze změnit přes vypínač (2700K / 3500K / 4000K) Lze použít i jako závěsné svítidlo. Velká svítivost (až 8200lm). Homeoffice / pracovna. Kuchyň / jídelnaVýška: 71 mm, Úhel svícení: 60°, Životnost: 50000h, Počet sepnutí: 25000, Hmotnost: 2634g, Energetická třída: E, Index podání barev Ra: >80, Šířka: 188.6mm, Délka: 577.6mm, Ochrana IP: IP20, Světelný tok: 8215lm,

Do obchodu
CENTURY LED PANEL PQUADRO ADV. 600x600x10mm 42W 3000K 3900Lm UGR19 120d IP43 CEN PQA-426030 CENTURY LED PANEL PQUADRO ADV. 600x600x10mm 42W 3000K 3900Lm UGR19 120d IP43 CEN PQA-426030

Led panely s elegantním a ultratenkým designem, který se dokonale integruje do architektury vnitřních prostorů. Bez blikání Světlo je rovnoměrně rozloženo, nezpůsobuje oslnění UGR <19 a je bez blikání, to je bez blikání potenciálně nebezpečného pro zdraví. Vizuální pohodlí Inovativní technologie zlepšuje vnímavost, zajišťuje maximální vizuální pohodlí a vytváří příjemné a přirozené

Do obchodu
CENTURY PQUADRO ADV LED Panel 1195x295mm. CRI90 42W 3900lm 4000K UGR19 IP43 CENTURY PQUADRO ADV LED Panel 1195x295mm. CRI90 42W 3900lm 4000K UGR19 IP43

Výška: 10 mm, Třída ochrany: II, Úhel svícení: 120°, Stmívatelné: ne, Životnost: 30000h, Počet sepnutí: 15000, Hmotnost: 1980g, Energetická třída: LED, Index podání barev Ra: 90, Šířka: 295mm, Délka: 1195mm, Ochrana IP: IP43, Světelný tok: 3900lm, Barva světla: 4000K, Příkon sv. zdroje: 42W, Náhrada za: 100WCFL, Napětí: 220-240V, Patice: LED, Proud: 200mA, Vč. světelného zdroje: ano, Barva: bílá, Kolekce:

Do obchodu
BIG WHITE (SLV) MEDO PRO 90 stropní nástavbové svítidlo, kulaté, 3000/4000K, 74W, fáze, 80°, UGR&lt;19, černá 1007312 BIG WHITE (SLV) MEDO PRO 90 stropní nástavbové svítidlo, kulaté, 3000/4000K, 74W, fáze, 80°, UGR&lt;19, černá 1007312

Prodajem stropnu nástavnu svjetiljku BIG WHITE MEDO PRO 90, koja je dizajnirana u obliku kruga. Ova svjetiljka ima mogućnost odabira između svjetlosti sa temperaturom boje od 3000K ili 4000K. Snaga svjetiljke iznosi 74W, a koristi se na fáze. Svjetlosni kut iznosi 80°, dok je UGR manji od 19. Ova svjetiljka je u crnoj boji i nosi šifru 1007312. Výška: 92 mm, Úhel svícení: 80°, Stmívatelné: ano, Životnost:

Do obchodu
LED2 1480153DT Stropní svítidlo ZETA ON XS, B TRIAC DIM 8W 3000K/3500K/4000K UGR černá LED2 1480153DT Stropní svítidlo ZETA ON XS, B TRIAC DIM 8W 3000K/3500K/4000K UGR černá

Výška: 60 mm, Provedení difuzoru: microprisma, Třída ochrany: II, Úhel svícení: 110°, Stmívatelné: ano, Životnost: 50000h, Hmotnost: 500g, Energetická třída: D, Index podání barev Ra: 90+, Průměr: 90mm, UGR: <19, Ochrana IP: IP20, Světelný tok: 720lm, Barva světla: 3000/3500/4000K, Příkon: 8W, Celkový příkon: 8W, Napětí: 220-240V, Patice: LED, Proud: 200mA, Vč. světelného zdroje: ano, Materiál:

Do obchodu
Produkty

Populární produkty

Bazén nafukovací dětský duha, 86 x 25 cm
169 Kč
* Uváděná cena platí pro 09.05.2024
Product Images
Doručení zdarma
Paulmann Galeria osvětlení obrazů LED Beam Fifty 7W Chrom 998.89 P 99889
2 539 Kč
* Uváděná cena platí pro 09.05.2024
Product Images
Doručení zdarma
Product Images
Doručení zdarma
ACA Lighting Spot stropní svítidlo SUH1892TW
615 Kč
* Uváděná cena platí pro 09.05.2024
Plakát smaragdová abstrakce
650 Kč
* Uváděná cena platí pro 09.05.2024
Potah na podnožku Kramfors
2 771 Kč
* Uváděná cena platí pro 09.05.2024
Cooper Cobra Radial G/T ( P275/60 R15 107T RWL )
4 681 Kč
* Uváděná cena platí pro 09.05.2024
Maxxis MT-764 Bighorn ( LT275/60 R20 119/116Q 8PR POR )
10 550 Kč
* Uváděná cena platí pro 09.05.2024
Bridgestone Potenza Sport ( 265/35 R21 101Y XL EVc )
7 413 Kč
* Uváděná cena platí pro 09.05.2024
Zátky 4EAR P201
22 Kč
* Uváděná cena platí pro 09.05.2024
Product Images
Sleva 30%
Kalhotky shorty s grafickým potiskem, sada 4 ks
499 Kč
* Uváděná cena platí pro 09.05.2024
Sandály s páskem mezi prsty
899 Kč
* Uváděná cena platí pro 09.05.2024
Peněženka
199 Kč
* Uváděná cena platí pro 09.05.2024
Zastřihávač chloupků v nose/uších
229 Kč
* Uváděná cena platí pro 09.05.2024
Product Images
Sleva 20%
Dvoubarevný top
279 Kč
* Uváděná cena platí pro 09.05.2024
Proč my

Proč si nás lidé vybírají

Service
Rychlé dodání

Po celé ČR

Service
Zabezpečená platba

100% zabezpečení platby

Service
Snadná reklamace

Snadná reklamace zboží

Service
Podpora

Podpora na telefonu a emailu